Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679
(General Data Protection Regulation – „GDPR“)

  1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Kosmetika Fleková
Zdeňka Fleková
IČ: 21305773
Sídlo: Bedřicha Smetany 24, 680 01 Boskovice
E-mail: zdenkaflekova@gmail.com
Telefon: +420 777 619 521

(dále jen „správce“ nebo „poskytovatelka“)

  1. Rozsah zpracovávaných údajů

Správce zpracovává pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služeb, vedení rezervací, komunikaci s klienty a splnění zákonných povinností.

Zpracovávané údaje zahrnují zejména:

  • jméno a příjmení,
  • kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mail),
  • informace o objednaných službách a termínech,
  • údaje uvedené v rámci komunikace (např. přes Instagram, e-mail, rezervační systém),
  • informace o zdravotním stavu pouze v případě, že je klient dobrovolně poskytne (např. alergie, těhotenství, kontraindikace).

  1. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem:

  • objednání, poskytnutí a evidence služeb,
  • zajištění rezervace termínu a vedení diáře,
  • komunikace s klientem (potvrzení, změny termínu apod.),
  • vedení účetní evidence dle zákona,
  • zasílání důležitých informací týkajících se poskytovaných služeb (např. storno podmínky, organizační změny).

  1. Právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě těchto právních titulů:

  • plnění smlouvy mezi klientem a poskytovatelkou (rezervace a poskytnutí služby),
  • plnění zákonné povinnosti (např. účetní a daňová evidence),
  • oprávněného zájmu správce (ochrana práv, zajištění kvality služeb),
  • případně souhlasu klienta, pokud je vyžadován (např. pro zveřejnění fotografií, zasílání marketingových sdělení).

  1. Doba uchování údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po nezbytně nutnou dobu:

  • údaje k rezervacím a službám – do 2 let od poslední návštěvy,
  • účetní doklady – po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let),
  • údaje z komunikace – do vyřízení dotazu nebo ukončení vztahu,
  • fotografie a marketingový obsah – do odvolání souhlasu.

  1. Předávání údajů třetím osobám

Správce neposkytuje osobní údaje třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to:

  • nutné pro splnění zákonných povinností (např. finanční úřad),
  • nezbytné pro provoz rezervačního systému nebo účetního softwaru (v takovém případě je zajištěna smlouva o zpracování údajů),
  • v souladu se souhlasem klienta.

Osobní údaje nejsou předávány mimo území EU.

  1. Práva subjektu údajů

Klient má v souvislosti se zpracováním osobních údajů tato práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu nebo výmaz osobních údajů,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo vznést námitku proti zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo kdykoli odvolat souhlas (pokud byl udělen),
  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

  1. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. Údaje jsou chráněny hesly, šifrováním a omezeným přístupem.

  1. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou platné a účinné od 18.6.2025.
Správce si vyhrazuje právo je v případě potřeby aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách salonu.

Přejít nahoru